vrijdag 30 januari 2009

Ingenieur in ondernemen

Het begon in 1999 met ISAAC (Internet Strategy and Automation Company), een bedrijfje dat websites bouwde en software maakte, bijvoorbeeld om webshops te onderhouden. Het was een onderneming van studenten. Nu werken er bijna veertig man en staat het in de top-50 van snelst groeiende Nederlandse technologiebedrijven. Eén van de directeuren is TU/e-alumnus ir. Max Hufkens (31). ‘In de komende vijf jaar willen we één van de grootste spelers van Zuid-Nederland worden voor complexe internetoplossingen. Het verleggen van je horizon – dat maakt ondernemen zo leuk.’

Klik hier om de PDF te downloaden
(Matrix 4 2008)

‘Ik heb altijd ondernemer willen worden, al tijdens mijn studie ambieerde ik een leidinggevende positie in een bedrijf. ISAAC was daarom een logische stap. Als directeur ben ik nu bezig met de koers uitstippelen, ideeën verwezenlijken, kansen zien en ze grijpen, en mensen motiveren om die kansen te benutten. Precies wat ik wilde. Wanneer zaken op hun plek vallen en je bent succesvol, dan geeft dat energie. Wanneer iets op zijn plek valt? Een klant heeft een idee. Die klus blijkt groot en het is de vraag of wij het aankunnen. We gaan het toch doen en dankzij onze kennis, creatief omgaan met de bestaande technieken en slim werken slagen we in de opdracht. Dat is denkwerk, puzzelwerk en soms gewoon je zin doordrijven: jawel, we gaan het wél doen. Vervolgens lever je een geslaagd product af. Dat is lekker.’

Als ondernemer ben je vaak bereid meer risico’s te nemen dan de werknemers, dat zit in de aard van de ondernemer. Je moet dus mensen overtuigen. Zo is ons doel om in de komende paar jaar één van de grootste spelers van Zuid- Nederland te worden voor complexe internetoplossingen. Wanneer we met zeventig man zijn, kunnen we die oplossingen bieden voor mkb en grootbedrijf. We halen nu al mooie opdrachten binnen, maar uiteindelijk willen we een autoriteit zijn in ons vakgebied. Het verleggen van je horizon, dat maakt ondernemen zo leuk.’

Bandbreedte
‘In 2003 studeerde ik af in technische informatica, ISAAC bestond toen al vier jaar. Ik begon het bedrijf met ir. Mark Hoogendoorn en dr.ir. Harm van Beek. We hadden onder meer een windows-applicatie waarmee je een webshop kon onderhouden. Mensen hadden toen vaak te weinig bandbreedte om hun site online bij te houden. Met onze tool kon je locaal en offline een site genereren. Wanneer je online kwam, werd de site aangepast. Het leuke is dat dit concept nu weer actueel is. Bij grote systemen die veel data verwerken heb je nu ook een tool nodig waarmee je op je eigen pc dit kan doen, deze applicaties werken via een browser veel te langzaam. We waren onze tijd dus aardig vooruit. We hadden het bedrijf naast de studie. We ambieerden geen baantje achter de bar, maar wilden dingen doen die we leuk vonden, zoals websites maken en programmeren. We hadden beperkt de tijd en konden dus niet op volle kracht producten in de markt zetten, maar we hebben er toch een handvol ontwikkeld en verkocht.

Het begon met het ontwerpen van websites. Dat was toen iets exclusiever dan nu – inmiddels zijn er veel tools die het erg toegankelijk maken. Wij hadden contacten met een reclamebureau dat ‘iets’ met internet wilde doen. Het had interessante klanten, zoals het toenmalige Megapool, Horn en Media Markt. Wij deden kleine opdrachten, nog niet de corporate websites. We werkten ook voor PrimeLine, bekend van de financieringen ‘koop nu, betaal in 2010’. Toen maakten we voor dat bedrijf actiewebsites.

Het is nog steeds een klant, maar nu één van onze grote klanten waar we een centrale rol hebben in de automatisering. Het reclamebureau ging failliet, en wij gingen met de klanten verder. Dat heeft geresulteerd in het ISAAC wat we nu hebben. Dit bestaat uit het maken en vermarkten van websites, de webtak. Onze softwaretak is gespecialiseerd in Enterprise Applicatie Integratie.
Bijvoorbeeld: een klant heeft een SAP-systeem, het heeft een website en die twee moeten op elkaar worden aangesloten. Vaak heeft het zelfs meerdere online labels die met dat ene SAP-systeem moeten communiceren. Wij bouwen middleware waarmee je op een creatieve manier het systeem kunt ontsluiten naar de verschillende websites.’

Groei
‘Een andere opdracht is voor LaSer Nederland, de eigenaar van PrimeLine. Dat bedrijf heeft een heel nieuw bancair systeem achter hun diensten gekocht. Ze hebben een eigen visa-kaart en een eigen leensysteem. Maar de broncodes van dat systeem dateren uit de jaren tachtig, toen internet nog helemaal geen rol speelde in die systemen. Wij hebben hier een middleware laag ingebouwd die het bancaire systeem met andere systemen combineert. De gegevens die daaruit komen worden gebruikt voor de websites.

Zo kunnen bijvoorbeeld klanten van LaSer zelf adresgegevens wijzigen, de transacties van hun creditcard real-time inzien en online leningen aanvragen. Er wordt direct getoetst of je kredietwaardig bent. Dit was een mooie klus voor onze experts.

Ons kantoor zit midden in Eindhoven, we kijken uit op de Stratumsedijk. Erg leuk dat we niet op een industrieterrein zitten, maar op termijn zullen we hier uit onze jas groeien. Er werken bijna veertig man die websites bouwen en programmatuur maken. Dit aantal zal hopelijk blijven groeien. Toen we met drie mensen waren, was het vooral alles zelf doen en veel bordjes in de lucht houden. Nu we met bijna veertig mensen hier werken, moet je bedrijfsprocessen sturen en optimaliseren. Daarvoor is een academische denkniveau noodzakelijk. De opdrachten die we doen zijn ook groter en vragen meer kennis. Misschien was het achteraf beter geweest als ik bedrijfskunde was gaan studeren, maar ook al werk ik niet meer als informaticus, het is toch goed om veel van de materie te weten. Het is een toegevoegde waarde om precies te weten wat wij als bedrijf verkopen.’

ISAAC voor tweede keer in Technology Fast 50


Eindhoven, 10 oktober 2008 - ISAAC Software Solutions is op de 21ste plaats geëindigd in de Technology Fast 50 van accountancyfirma Delloite. Die goede positie in de ranglijst van de 50 snelst groeiende technologiebedrijven van Nederland, heeft ISAAC te danken aan een omzetgroei van maar liefst 789 procent over de laatste vijf jaar. De uitslag werd op 9 oktober jongstleden door Deloitte bekend gemaakt. In 2007 was ISAAC ook genomineerd, als enige uit de brainport Eindhoven, en bereikte toen de 27e plaats.

ISAAC Software Solutions houdt zich voornamelijk bezig met de ontwikkeling van online applicaties. Het Eindhovense bedrijf is in acht jaar uitgegroeid tot een belangrijke speler op het gebied van internettechnologie, met ruim 35 medewerkers en gerenommeerde internationale bedrijven in haar klantenpakket. Met innovatieve oplossingen stond ISAAC aan de wieg van vele vernieuwingen in de e-business.Volgens CEO Mark Hoogendoorn is de aanhoudende groei te danken aan de bijzondere combinatie van creativiteit en technische kennis en vakmanschap. Hoogendoorn: "Dankzij die mix kunnen we de toepassing van softwaresystemen en de online activiteiten van onze klanten doeltreffend integreren in hun bedrijfsvoering. Onze oplossingen leveren een directe bijdrage aan het bedrijfsresultaat van de opdrachtgever. En dáár gaat het tenslotte allemaal om."

Strenge criteria

De Technology Fast 50 van Deloitte werd dit jaar voor de negende keer georganiseerd. Voor deelname aan de verkiezingen gelden strenge criteria. Zo moet onder meer een substantieel deel van de omzet uit zelf ontwikkelde technologie komen en moet de kandidaat veel aandacht besteden aan Research & Development. Er moet een minimale omzet van 50.000 euro in het basisjaar zijn gerealiseerd en een minimumomzet van 800.000 euro in 2007. De procentuele stijging over de afgelopen vijf jaar ten opzichte van het basisjaar bepaalt de plaats op de ranglijst.


ISAAC vaste partner van o.a. grote retailbedrijven

ISAAC creëert de middelen om efficiënt te ondernemen via internet met bijvoorbeeld strategische internetcampagnes en software voor de koppeling met bedrijfssystemen. Het bedrijf ontstond in 1999 aan de Technische Universiteit Eindhoven en leerde al snel op eigen benen te staan. Inmiddels werkt ISAAC voor grote organisaties als LaSer Lafayette Services Nederland (bekend van o.a. PrimeLine, Directa en cobranded Visa kaarten), De Harense Smid en Impact Retail. ISAAC maakte onlangs bovendien haar samenwerking bekend met Repay International, de aanbieder van het duurzame creditcardconcept ClimaCount. Als prefered partner realiseert ISAAC de ICT-componenten voor het internationale klimaatcompensatieprogramma.

-----------------------------
Noot voor de redactie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met
Mark Hoogendoorn, tel. 040 2908979

Onder moeders vleugels vandaan

ISAAC in tijdschrift de Cursor

Eindhoven - Een van de instrumenten van de TU/e om technostarters op weg te helpen, is de TOP-regeling. TOP staat voor tijdelijke ondernemersplaats. Daar komen ieder jaar een stuk of tien bedrijfjes uit voort, de een wat succesvoller dan de ander. Sommigen verliezen na het uitslaan van de vleugels alle contact met de TU/e en beseffen dat het vertrek van de campus ook nadelen met zich meebrengt. Cursor sprak met twee spin-off bedrijven van het eerste moment. ISAAC en Silver Arrows kunnen zich beide goed redden, maar de eerste wenst de banden met de TU/e toch weer aan te halen.

Voor de tweede maal op rij is het Eindhovense ict-bedrijf ISAAC genomineerd voor de verkiezing van de vijftig snelstgroeiende technologiebedrijven in Nederland, de Technology Fast 50. Vorig jaar eindigde het bedrijf op de 27ste plaats. Die plaats is te danken aan de 824 procent omzetgroei die ISAAC de afgelopen vijf jaar realiseerde.

ISAAC staat voor Internet Strategy And Automation Company. Het bedrijf realiseert, beheert en ontwikkelt software en websites voor detailhandel, financiële dienstverleners en semi-overheid. Het is in 1999 opgericht door drie TU/e’ers die een jaar later afstudeerden bij Bedrijfskundige Informatica en Technische Informatica. Een van hen is Mark Hoogendoorn. “Wij hebben destijds gebruik gemaakt van de TOP-regeling, het stimuleringsprogramma voor starters van een technologiebedrijf. Er waren een stuk of tien onderdelen waarbij hulp werd geboden, maar voor mij was alleen de huurregeling interessant.” Mede-ISAAC-oprichter Harm van Beek heeft daarnaast ook begeleiding van een coach en een lening ontvangen.

Een aspirant-ondernemer met een innovatief idee kan via TOP onderdak op de campus krijgen, een lening van twaalfduizend euro en beschikking over mentoren en faciliteiten van de universiteit. Voor de renteloze lening van de Rabobank, alleen verkrijgbaar voor afgestudeerden, staat de TU/e garant. Met duizend euro in de maand kan een starter zich helemaal richten op zijn bedrijf en hoeft hij niet bij te verdienen om zijn dagelijkse boodschappen te kunnen betalen, zo is het idee.

Hoogendoorn en kompanen Max Hufkens en Harm van Beek volgden de ondernemerscolleges van professor Leo Verhoef. De hoogleraar Ondernemerschap in kleine en middelgrote organisaties liet de studenten onder andere een businessplan schrijven. Daarop kregen Hoogendoorn, Hufkens en Van Beek voor ISAAC onder gunstige voorwaarden een plek in het Multimediapaviljoen (MMP). “Het gebouw was gevuld met kleine ondernemingen en het voordeel was dat je elkaar dagelijks ontmoette en elkaar op ideeën kon brengen”, zegt Hoogendoorn.

De huidige 33 werknemers (en de gewenste 17 extra personeelsleden in 2009) van ISAAC pasten niet meer in hun ‘babykamer’ in het MMP. Het bedrijf verliet in 2006 de campus voor een groot pand tegenover het Parktheater aan de Elzentlaan. ISAAC wil zichtbaar zijn voor zijn klanten en de blauwe gevelvullende letters moeten daarbij helpen. Het is Hoogendoorns hoop dat Eindhovenaren over een tijdje schouwburgbezoekers de weg wijzen met de woorden: “dat ligt tegenover ISAAC.”

Nadeel

Voor ISAAC zit er ook een nadeel aan de nieuwe huisvesting; er is geen aanloop van TU/e-studenten. “We kunnen TU/e-studenten een goede plek bieden om stage te lopen of af te studeren. We spreken dezelfde taal en in tijden van een krappe arbeidsmarkt is ieder contact met mogelijke werknemers meegenomen.”

Daarom is Hoogendoorn plannen aan het bedenken om de banden met de TU/e aan te halen. “Ik denk aan gastcolleges over het starten van een eigen bedrijf en aan prestigieuze afstudeerprojecten voor informaticastudenten. Dan maken ze kennis met het echte Java-programmeren.” Ook stagiairs van de TU/e zijn welkom bij ISAAC.

Hoogendoorn zal komende maand studenten een aanbod doen: kom minimaal twaalf uur bij ons werken en ontvang naast je loon certificaten die niet misstaan op je cv. “Al onze werknemers mogen tien procent van hun werktijd besteden aan studie”, zegt de oprichter, die in zijn hiërarchieloze bedrijf geen directiekamer heeft, geen pakken draagt en zich net als ieder ander op vrijdagmiddag in de computerspelletjeshoek stort met een biertje en een pizza op schoot. “Een ander idee om contact met de TU/e te krijgen, is misschien het instellen van een scriptieprijs”, bedenkt Hoogendoorn nog.

Silver Arrows

Het MMP is ook de geboortegrond van Silver Arrows. Dit internetbedrijf, opgericht door TU/e’er Philip van Uden, zit inmiddels op Flight Forum, dichtbij vliegveld Welschap. Van Udens innovatieve idee om alle Limburgse toeristische informatie op multimediazuilen te rangschikken zodat de slecht functionerende VVV-kantoortjes hun deuren konden sluiten, is niet echt van de grond gekomen. Maar Van Uden is een doorzetter en vond een nieuwe markt in het maken en verbeteren van websites voor zeer diverse klanten in onder andere horeca, detailhandel en advocatenbureaus.

In 1996 begon hij aan de studie Technische Bedrijfskunde. Na een aantal drukbezette jaren waarin hij meer deed dan enkel tentamens halen, kwam hij in 2002 in aanmerking voor de TOP-regeling met zijn idee voor de toeristische multimediazuilen. Hij heeft alleen gebruik gemaakt van het huurvoordeel en de korting op de masterclass Ondernemen van Leo Verhoef.

Van Uden, een student met ondernemersbloed, zag het als koren op zijn molen dat de TU/e begin dit millennium vooral ondernemende ingenieurs wilde afleveren. Helaas stortte de ict-wereld kort daarop in. “Voor mijn gevoel is de TU/e in 2004 haar aandacht weer gaan verleggen naar de wetenschappelijke ingenieurs. Dat gold in ieder geval voor de opleiding Technische Bedrijfskunde. Het is jammer dat het stimuleren van technostarters zo snel is verminderd zonder rekening te houden met mensen die al bezig waren. Je wilt niet weten hoe moeilijk het was om Silver Arrows, dat inmiddels een aantal medewerkers had, draaiende te houden en ook nog mijn opleiding af te ronden.” Vanaf augustus 2007 kan Van Uden eindelijk zijn ingenieurstitel op zijn visitekaartje zetten. “Nu heb ik een mooie zaak met drie personen in vaste dienst, ik heb steeds grotere opdrachten en zit op een toplocatie. Veel banden met de TU/e zijn er op dit moment niet. Mogelijk kan ik in de toekomst afstudeerders en stagiairs een plek bieden, maar dan dienen ze wel te beschikken over grote motivatie en daadkracht.”

Klik hier voor het originele bericht (http://www.tue.nl/cursor/)

Wereldwijd CO2-compensatieprogramma In zee met Eindhovens ICT-bedrijf

ISAAC slaat de handen ineen met Repay International

Eindhoven - Het Eindhovense internet-technologiebedrijf ISAAC slaat de handen ineen met Repay International, de aanbieder van het duurzame creditcardconcept ClimaCount. De twee innovatieve ondernemingen hebben de intentie vastgelegd om langdurig te gaan samenwerken. Als preferred partner gaat ISAAC de ICT-componenten realiseren voor het internationale klimaatcompensatieprogramma.

Repay International biedt wereldwijd onder de naam ClimaCount een programma aan waarmee creditcardhouders CO2-neutraal kunnen consumeren. De schadelijke CO2 uitstoot die de aangeschafte producten gedurende hun levenscyclus veroorzaken, wordt volgens een door TNO gecontroleerde rekenmethodiek berekend en vervolgens gecompenseerd door gecertificeerde CO2-reducerende projecten. Banken, creditcardmaatschappijen, retailers en NGO’s koppelen het programma onder licentie aan hun eigen creditcards. Internetcommunicatie en de online ontsluiting van rekenmodellen en databasegegevens zijn belangrijke pijlers onder de formule van het ClimaCount programma. Niet geheel toevallig zijn dat bij uitstek specialiteiten van softwareontwikkelaar en internetspecialist ISAAC.

Repay International heeft ISAAC onder meer in de arm genomen om het www.climacount.com platform te realiseren. Hierop wordt onder andere de CO2 uitstoot van de creditcard transacties inzichtelijk gemaakt voor de kaarthouder. Met een speciaal ontwikkelde 'CO2 calculator' kan de consument precies zien hoe het Climacount programma de uitstoot compenseert. De klant kan daarbij bovendien zijn eigen voorkeuren voor CO2-compensatieprojecten aangeven (bijvoorbeeld bosbouw, CO2-opvang of investeringen in duurzame energie).

ClimaCount bepaalt de benodigde compensatiemaatregelen aan de hand van de (anonieme) transactiegegevens die creditcardorganisaties verstrekken. ISAAC bouwt de omvangrijke database waarin die gegevens worden verwerkt en realiseert de gebruiksvriendelijke ontsluiting via de website voor de ingelogde kaarthouder. In de toekomst zal ISAAC de functionaliteit van de ClimaCount-website steeds verder uitbreiden met nieuwe applicaties. Inmiddels werkt Isaac aan de technische ondersteuning van ClimaCount in de Verenigde staten waar het begin 2009 op de markt zal komen.

Over ISAAC

ISAAC creëert de middelen om efficiënt te ondernemen via internet met bijvoorbeeld strategische internetcampagnes en software voor de koppeling met bedrijfssystemen. Het bedrijf ontstond in 1999 aan de Technische Universiteit Eindhoven en leerde al snel op eigen benen te staan. Inmiddels werkt ISAAC voor grote organisaties als LaSer Nederland (bekend van o.a. PrimeLine, Directa en cobranded Visa kaarten), De Harense Smid, Impact Retail en Repay International. In 2007 stond ISAAC als een van de snelst groeiende technologiebedrijven van Nederland in de Deloitte Technology Fast 50. Ook in 2008 is ISAAC genomineerd in deze prestigieuze lijst met succesvolle bedrijven.

Met de samenwerking met Repay International zet ISAAC een belangrijke vervolg stap in de wereld van financiële dienstverlening. Zie ook www.isaac.nl.

Over Repay International

RePay International verzorgt de internationale verspreiding van het ClimaCount creditcardprogramma. Om de effectiviteit van het klimaatcompensatieprogramma te garanderen werkt Repay International samen met onafhankelijke organisaties zoals PricewaterhouseCoopers en onderzoeksinstituut TNO. RePay International is gevestigd in 's-Hertogenbosch en heeft voor de facilitaire ondersteuning een vestiging in San Francisco. RePay International is een werkmaatschappij van Tendris Holding B.V., een organisatie die ideeën op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen ontwikkelt en ondersteunt. Zie ook www.repay-international.com.

Afstudeerverslag: "Showcase Web 2.0"

Edwin Derks en Sjors Keuninkx (2007)

Er worden door en door nieuwe technieken ontwikkeld die problemen met bestaande webbrowsers op een eigen manier oplossen. Deze technieken, gedefinieerd onder de term “Rich Internet Application (RIA)” of “Web2.0”, bieden in het algemeen meer functionaliteit en grafische mogelijkheden dan standaard XHTML. Tijdens hun afstudeerstage in de eerste helft van 2007 hebben Edwin en Sjors deze voor ISAAC interessante technieken gebruikt voor het ontwerp en de bouw van een Web 2.0 showcase. Hierbij hebben ze onder andere gebruik gemaakt van technieken als het Flex 2 Framework, Hibernate en SQL Server 2005.

Download afstudeerverslag

Afstudeerverslag: "Java Business Rules in Action"

Roy Bouten (2007)

In de eerste helft van 2007 studeerde Roy Bouten in het kader van zijn HBO-opleiding Informatie af binnen ISAAC Software Solutions. Zijn opdracht betrof het vergelijken en analyseren van verschillende server-side scripting-technieken voor een Java Enterprise Edition-omgeving en het bouwen van een prototype van een JEE-omgeving waarin real-time modificeerbare business rules een rol spelen. Roy heeft hiertoe technieken als JBoss Rules, JBMP en JRuby vergeleken en op basis van JBoss Rules en Enterprise Java Beans (EJB3) een prototype applicatie ontwikkeld. Het domein van deze prototype applicatie was een applicatie voor de bepaling van loyaliteitspunten in een retail-omgeving, vergelijkbaar met een spaarprogramma als Airmiles. Echter, één en ander volledig dynamisch configureerbaar middels variabele business rules.

Afstudeerverslag: "Real-Time event notification & log statistics in an asynchronous server environment"

Maarten Daalder (2006)

De stageopdracht van Maarten Daalder (tweede helft 2006), als onderdeel van de HBO-opleiding Hogere Informatica, betrof het ontwerp van een systeem waarmee uit een Java Enterprise Environment, dynamisch te configureren events gepubliceerd kunnen worden, en log gegevens gevisualiseerd kunnen worden. De event-notificatie had hierbij als extra, specifieke eis de vraag om deze zonder gebruik te maken van een Java Runtime Environment, zichtbaar te maken in een Windows system-tray omgeving. Om aan deze eis te voldoen is gebruik gemaakt van een Win32 user interface.

Afstudeerverslag: "Compositus"

Mathijs Savenije en Stijn Janssen (2006)

Mathijs en Stijn studeerden voor hun HBO informaticaopleiding af op de opdracht met de naam “Compositus”. Tijdens de eerste helft van 2006 werkten zij aan het ontwerp en de implementatie van een op schaalbare Java Enterprise Edition gebaseerde “Retail Middleware”, waarmee het mogelijk is om dynamisch en volledig configureerbaar gegevens van leveranciers en webshop-software te koppelen. Sleutelwoorden hierin waren transactiebeheer, real-time data acquisition, en interface-abstractie. Deze (grote) ontwerpopdracht resulteerde uiteindelijk in een systeem op basis van de JBoss Application Server.

Afstudeerverslag: "Het ISAAC Intranet"

Pham Quang Dung (2005)

Door de sterke groei van ISAAC in de laatste jaren zijn we op zoek naar een voor ons passende intranet oplossing. Meer en meer softwareprojecten worden parallel ontwikkeld door steeds meer programmeurs en applicatie architecten. De “oude” manier van werken waarbij project documentatie in speciale netwerkfolders werd opgeslagen was niet meer voldoende. Tijdens zijn stageopdracht (tweede helft 2005) heeft Dung een inventarisatie van de Intranetbehoeften binnen ISAAC gemaakt en aan de hand daarvan een pakketselectie gemaakt. Het door hem voorgestelde pakket (Microsoft SharePoint) is uiteindelijk succesvol binnen ISAAC in productie genomen.

Afstudeerverslag: "De mobiele versie van PTM"

Truong Huu Nhi Bui en Reyner Jovian Karnali (2005)
Tijdens hun stage in de eerste helft van 2005 beschrijven Reyner en Nelson het ontwerp- en implementatieproces van een mobiele versie van de PTM (Personal Time Management) applicatie. Deze uitbreiding maakt het mogelijk om uren te registeren met behulp van bestaande software op mobiele devices zoals mobiele telefoons, smart phones en PDA’s. Enkele van de technologieën die Reyner en Nelson gebruikt hebben is Java als belangrijkste programmeertaal, JavaServer Pages en HTML voor de creatie van de pagina’s en SQL voor de database toegang. Voor het ontwerp van de mobiele PTM applicatie, hebben ze gebruik gemaakt van MVC (Model View Controller) model 2 met Java Beans als Model, JSP pagina’s als View, en Java Servlets als Controller.

Download afstudeerverslag

Afstudeerverslag: "Java Image Manipulation Component for Webservices"

Yves Janse (2005)

Tijdens zijn afstudeeropdracht (eerste helft 2005) voor de HBO-opleiding Mens&Informatica heeft Yves Janse bij ISAAC Software Solutions onderzoek gedaan naar het bewerken van afbeeldingen middels een responsieve web interface. Tijdens de uitvoering is een compleet, object-georiënteerd platform gespecificeerd en ontwikkeld waarin onbeperkt nieuwe afbeeldingsbewerkingen gedefinieerd kunnen worden. De afhandeling van Undo/Redo en andere framework-zaken is in dit platform geïntegreerd.

Deze opdracht resulteerde uiteindelijk in een prachtige 9 als eindcijfer, en het winnen van de Fontys/Infoland scriptieprijs voor de beste informatica-afstudeerscriptie.

Download afstudeerverslag

Proefschrift: "Specification and Analysis of Internet Applications"

Harm van Beek (2005)

Tegenwoordig vinden er meer en meer activiteiten plaats via het internet. Dit betekent dat internet-applicaties steeds belangrijker worden. Omdat deze applicaties ook in omvang en complexiteit groter worden, wordt het specificeren en implementeren van zulke applicaties steeds lastiger. Er komen veel kwesties de hoek om kijken, zoals sessie-beheer en het correct implementeren van het parallel gebruik door meerdere cliënten. Onze mening is dat formele methoden kunnen helpen deze problemen aan te pakken.

In dit proefschrift wordt een nieuwe specificatietaal, DiCons, geïntroduceerd, die gebruikt kan worden voor het specificeren van een speciale groep van internet-applicaties, de zogenaamde gedistribueerde consensus applicaties. Dit zijn applicaties die door een groep van cliënten gebruikt kan worden om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Hierbij hoeven gebruikers elkaar niet fysiek te ontmoeten en vindt alle communicatie asynchroon plaats. Voorbeelden van zulke applicaties zijn het trekken van Sinterklaaslootjes, een stemming, een veiling, maar ook het plannen van een vergadering.

We bekijken eerst de verschillen tussen op het web gebaseerde en “gewone” window-gebaseerde applicaties. Vervolgens bekijken we de verschillen en overeenkomsten tussen enkele voorbeeldapplicaties en we kijken welke risico’s het gebruik van web-applicaties met zich meebrengt. Daaruit abstraheren we concepten die voor alle applicaties in het voor ons interessante domein van belang zijn.

Met deze concepten in ons achterhoofd ontwikkelen we een op proces-algebra gebaseerde formele specificatietaal. De taal bevat naast de standaardoperatoren voor sequentiële en alternatieve compositie drie conditionele operatoren: de conditionele keuze, de conditionele herhaling en de conditionele onderbreking. We leggen uit hoe toestanden en tijd aan de taal toegevoegd worden en welke communicatie-primitieven we gebruiken voor het modelleren van communicatie via het internet tussen gebruikers en de applicatie zelf. Daarnaast voegen we de mogelijkheid voor het specifiëren van transactioneel gedrag toe. Dit doen we door eerst een formalisme in detail uit te werken dat dit transactioneel gedrag beschrijft. Dit formalisme wordt vervolgens aangepast zodat het in de DiCons specificatietaal past.

Om de toepasbaarheid van de taal aan te tonen worden enkele eigenschappen van specificaties bewezen. Daarnaast wordt een methodiek gegeven voor het testen van internet-applicaties. Deze methodiek is gebaseerd op transitiesystemen die onder andere met behulp van \dicons\ specificaties beschreven kunnen worden. Met behulp van een implementatie van het algoritme voor het testen van internet-applicaties worden enkele applicaties getest. Ook wordt uitgelegd hoe een internet-applicatie geïmplementeerd kan worden met behulp van de momenteel gangbare technieken, en hoe een specificatie omgezet kan worden in uitvoerbare programmacode. Er wordt kort ingegaan op de compiler die voor een eerste versie van DiCons geïmplementeerd is en er wordt aangegeven welke uitbreidingen nodig zijn om specificaties van de in dit proefschrift beschreven taal om te zetten in programmacode.

Download proefschrift

Afstudeerverslag: "Uitbreidingen op PTM"

Erhan Baygin (2004)

In de tweede helft van 2004 heeft Erhan Baygin voor ISAAC Software Solutions gewerkt aan een drietal uitbreidingen op het bestaande PTM (Personal Time Management) systeem:

  • Uitbreiding van het PTM met rapportage mogelijkheden voor een klant;
  • Onderzoek naar interface verbeteringen van de bestaande PTM waarbij de bestaande klanten ondervraagd worden;
  • Aan PTM wil men in de toekomst een planningstool toevoegen. Men wil dan ook weten hoe dit het beste kan worden vormgegeven. Hiervoor heeft Erhan onder andere gekeken naar bestaande pakketten en hiervoor aanbevelingen gedaan.

Afstudeerverslag: "Online bestellen van configureerbare boeken"

Niek Palm (2003)

Print-on-demand beschrijft de mogelijkheid om, gegeven een verzameling hoofdstukken, voorbeelden en illustraties (zeg maar de typische elementen van een boek) aan te geven welke men wil ontvangen. Dit wordt vervolgens in boekvorm geprint en geleverd of via een te downloaden PDF aangeboden. Tijdens zijn stage in de eerste helft van 2003 heeft Niek Palm een model ontwikkeld van een applicatie die het mogelijk maakt om boeken print-on-demand te bestellen en te verwerken via het internet.

Download afstudeerverslag

woensdag 28 januari 2009

In SIT as in Heaven

Bij het in productie nemen van een informatiesysteem dat groter is dan pakweg een e-mailformuliertje voor de-slager-op-de-hoek ontkom je er niet aan: de SIT (system Integration Test) en de UAT (User Acceptence Test). Helaas wil onder druk van deadlines of beperkte budgetten een écht goede test(-omgeving) er nogal eens bij inschieten. Ware ontwikkelaars en projectmanagers weten echter dat je niet zonder SIT en UAT kunt en zorgen er dan ook voor dat de omgeving voor deze tests optimaal is ingericht. Waar moet je nu in elk geval aan denken bij het (laten) inrichten van een goede SIT- en UAT-omgeving?

Het allerbelangrijkste punt, waaraan veel andere zaken slechts een element hoeven bij te dragen, is in één zin uit te drukken: Bouw Productie Exact Na In SIT (B-PENISIT, een handig ezelsbruggetje!).

Het klinkt eenvoudig, maar toch zijn er nogal wat aandachtspunten voordat je met een gerust hart kunt zeggen dat je er alles aan hebt gedaan om straks in Productie/Live niet tegen verrassingen aan te lopen. Al die aandachtspunten dragen slechts bij aan B-PENISIT, maar B-PENISIT heeft ook weer een uiteindelijk, finaal einddoel. Dat einddoel bestaat uit het rustig kunnen slapen tijdens de nacht na een go-live (zonder pizza knagend op kantoor te zitten stressen), of, voor die verdraaide go-lives op vrijdag, het kunnen genieten van je weekeinde (zonder dat de directie je komt verwennen met ontbijtjes op kantoor om toch nog "iets" te kunnen bijdragen aan de geruïneerde zater- en zondagen van je team).

Hierna volgen tien, tijdens lange jaren, naar aanleiding van steeds weer andere Ultieme Ellendige Situaties verzamelde, aandachtspunten voor het nastreven van B-PENISIT. Ze zullen niet allemaal op elk project van toepassing zijn, maar het helpt zeker om ze door te lezen, en een enkeling grinnikend te herkennen. Vrees de dag dat je live gaat met twijfels over één van de items op deze lijst!

1. Deploy op SIT/UAT op de zelfde manier als in productie.

Ga je straks FTPen naar productie? FTP dan ook naar UAT. Je zult de eerste niet zijn die ontdekt dat je FTP-server files in stukjes knipt. Of jpgs uiters verdacht vindt. Deploy je straks in productie met EAR files? Dan doe je dat ook in UAT, want voor je het weet blijkt de EAR-depolyer van productie met vakantie te zijn.

2. Gebruik domeinen

In productie draai je straks vast op de een of andere fraaie duurbetaalde domeinnaam. Gebruik ook een domeinnaam in SIT/UAT! Testen met alleen een IP-adres geeft namelijk in meer dan genoeg situaties heel andere problemen met je deployment configuratie. Idealiter draai je in prodctie op www..nl, en in SIT/UAT op test..nl. Gebruik je in productie straks meerdere domeinen? Doe dat dan ook in UAT, want je zult zien, die cross-domain-scriping issues zijn afkomstig uit de zwavelige krochten van de hel!

3. Vul de database

Leuk, dat testen met 10 ideale records in de database, terwijl je straks in productie tegen 1001 wazige rommelrecords moet draaien. Erg nuttig is dat echter niet. Zorg dat je SIT/UAT database minimaal 10% van productie bevat en alle denkbare varianten omvat. Idealiter haal je regelmatig productiedata over naar test en scramble je daarbij velden als e-mail en wachtwoordhashes om Test-naar-Productie vermenging te voorkomen.

4. Configureer autheticatie, authorisatie, als in productie

Gebruik je straks Windows Domein Authenticatie voor een batch-procesje? Of misschien een aantal speciaal geconfigureerde SQL Server-accounts? Kies dan niet voor de makkelijke weg om in SIT/UAT alles als het "SA"-account te laten draaien. Configureer daar ook gewoon alle rollen, users en rechten en zet die later met een tool als X-SQL over naar productie. Minder handwerk, minder kans op fouten!

5. Produceer je Test en Productie deployments met één mechanisme

Zonder handwerk achteraf! Gebruik één Ant-script dat beide deployments (Wars, Ears, Jars) steeds in één run maakt, of gebruik een mooi Maven-achtig systeem dat je collega Jan-Willem (of equivalte getalenteerde collega) heeft bedacht hiervoor. In elk geval wil je zeker weten dat wat goed gebuild is voor SIT/UAT, straks ook goed gebuild is voor productie.

6. Installeer SSL-certificaten als in productie

Ga je in productie gebruik maken van SSL? Installeer dat dan ook in UAT! Het liefst met echte certificaten; zo duur zijn die nu ook weer niet in vergelijking met een dag lang je hele front-end team cross-site-scripting-errors en SSL-bugs in Javascripts laten opsporen, die je in SIT/UAT zo had gevonden. Voor je DEV-omgeving kan een self-signed certificate al wonderen doen.

7. Tuig de 3rd party kerstboom op

Ga je straks interfacen met een 3rd party systeem? Zorg dan dat je daar ook in SIT/UAT zinnige requests tegen kunt doen. Heeft je external party geen SIT/UAT omgeving? Bouw dan, na een hoorbare zucht om zoveel onprofessionalisme, desnoods een eenvoudige simulator (voor webservices is dat een eitje!). Een niet met ijzeren regelmaat geteste interface werkt per definitie niet in productie, hoe vaak je alles ook na bent gelopen! Is een 3rd party systeem traag? Maak dan gebruik van de geneugten van Thread.sleep() in je stubs, zodat je simulator ook lekker traag is.

8. Batches horen er bij

Ga je straks in Productie dagelijks een batch draaien? Of elk uur wellicht? Richt die dan ook in in SIT/UAT en bekijk de log-files. Het is aan te raden om ze voor een runtime midden op de werkdag in te plannen, zodat je meteen, live in de log-files mee kunt kijken en niet later door 5 gigabyte data heen hoeft te Grep/Sed/WC/Regexen.

9. VMWare is your friend

Met VMWare is het oneindig veel eenvoudiger geworden om voor een redelijk betaalbare prijs elke productieserver een SIT/UAT equivalent te geven. Richt een lompe VMWare host server in, waarop je tientallen SIT/UAT servers kwijt kunt. Je zult er geen spijt van krijgen!

10 En de versienummers van Java, JBoss, SQL Server, Service Packs, etc etc?

Wat dacht je nu zelf?

Internet Explorer 8 release... en nu?

Na enige vertraging heeft Microsoft recentelijk de Release Candidate 1 uitgegeven van hun Internet Explorer 8. Deze is vanaf de website te downloaden. Hiermee zal de final release van de webbrowser niet lang meer op zich laten wachten.

De release van IE8 stond oorspronkelijk gepland voor eind 2008. Hiermee wil Microsoft inspelen op het afnemende marktaandeel. Mozilla's Firefox en nu ook Google's Chrome snoepen in vergelijking met vorig jaar veel van Microsoft's marktaandeel af.

Nieuwe Features

IE8 heeft een paar nieuwe features, zoals Web Slices en Activities. Met Web Slices kunnen gebruikers zich abonneren op pagina's of op 'points of interest', zoals news feeds of eBay veiligen. Deze pagina's kunnen dan in de gaten worden gehouden in het IE navigatiemenu.

Met Activities kunnen gebruikers rechts klikken op een webpagina, waarna ze kaarten of andere websites kunnen betrekken in die pagina.



Webstandaarden

Microsoft geeft zelf aan dat de prestaties van de browser zijn verbeterd. IE8 houdt zich ook beter aan webstandaarden. Dit klinkt natuurlijk voor de front end developers van ISAAC als muziek in de oren. De tijd die nu besteed wordt in het compatible maken van websites in IE7 en vooral IE6 is enorm. Hopelijk wordt dit hierdoor gereduceerd en dat scheelt een hoop frustratie.



Gebruikers en IE6

IE6 bestaat dit jaar in totaal 8 jaar. De browser kwam uit nog voordat de twin towers vielen. Voordat Apple zijn eerste Ipod fabriceerde en zelfs voordat Nintendo kwam met de 'gamecube'.
Toch zijn er nog steeds gebruikers die IE6 gebruiken voor hun dagelijkse surf uurtjes. De ontwikkeling van mogelijkheden op gebied van websites staat natuurlijk niet stil, hoelang kunnen we dit nog op zo'n manier tweaken dat het optimaal werkt?

Als we de mensen van ie death march mogen geloven is dat niet lang meer. Ze richten zich op "march 2009" als datum om de ondersteuning van IE6 te stoppen. Een beetje kort door de bocht naar mijn idee. Als webdeveloper dien je je te richten op het 'accessible' maken en houden van websites. Natuurlijk zou ik IE6 development heel graag willen stoppen, puur omdat je nieuwe technieken niet in een 8 jaar oude browser kan frotten. Dat is net als met je oldtimer op de duitse snelweg gaat rijden. Iedereen knalt je aan alle kanten voorbij en meegaan met de 'flow' kan je niet. En als je toch je bakkie tot het uiterste weet te drijven, krijg je kuren.

Hoe dan ook, nog steeds 1 op de 5 gebruikers gebruikt IE6, en daarvoor ben je naar mijn inziens verplicht om daarvoor ondersteuning te bieden. Vooral als vele klanten dit ook nog steeds doen.

Momenteel pakken we het zo aan dat we IE6 wel goed duidelijk en overzichtelijk maken, echter de meeste gave visuals/annimaties zullen alleen werken in IE7+, Firefox, Opera, Safari

Toch wil ik iedereen aanraden, willen jullie een beetje met de tijd meegaan..Upgraden dan! :)
Ga naar Firefox, Opera, Chrome of indien je het wil blijf bij Microsoft, maar ga in ieder geval naar IE7 of hoger.



dinsdag 27 januari 2009

Webverkoop steeds populairder

Bijna twee op de drie grote retailorganisaties in Nederland doet op de een of andere manier aan webverkoop. Dat is aanzienlijk meer dan een jaar geleden, toen nog niet de helft online actief was. Dat schrijft vakblad RetailTrends op basis van een eigen onderzoek onder bijna 160 winkelformules. De online participatiegraad groeide van 44 pct in 2007 tot 62 pct in het afgelopen jaar. Een behoorlijke groei dus, overigens 17 pct plaatst slechts een beperkt aanbod op internet.

RetailTrends is opgevallen dat winkeliers hun aanbod geleidelijk uitbreiden met aanverwante producten en diensten. Zo verkoopt Profile fietsarrangementen van De Jong Intra Tours, terwijl ook Hema, Marskramer en Trekpleister reizen aan hun assortiment hebben toegevoegd. In navolging van merkfabrikanten die lijn- en merkextensies hebben gelanceerd, melken nu ook retailers hun merk (of platweg klantcontacten) uit met digitale schapextensies

ISAAC biedt ook uitgebreide mogelijkheden voor retailers om online actief te zijn. Twee voorbeelden: Megapool en Modern.nl

bron: Adformatie 4

vrijdag 23 januari 2009

Subversion/TortoiseSVN: Loskoppelen working copy

Zoals beloofd deze week nog een Subversion tip. Dit keer over het loskoppelen van een working copy.

Er zijn situaties waarin je je working copy los wilt koppelen van het Subversion repository. Gebruikers van Subclipse zijn gezegend met een ‘detach’ actie, TortoiseSVN heeft echter niet zo’n actie.

Waar een ‘detach’ actie in feite op neer komt is het vewijderen van alles ‘.svn’ folders in de working copy. Dit is immers waar alle Subversion gerelateerde informatie van een working copy wordt bijgehouden.

Een manier om dit te doen is een export te draaien, waarbij een kopie gemaakt wordt van je working copy (of repository revision) met weglating van de ‘.svn’ folders. Soms wil je echter dat echt de working copy zelf wordt losgekoppeld.

Deze feature wens leeft nogal bij de TortoiseSVN gebruikers, gezien de vele hits op Google. Sommige mensen maken een script voor deze actie:

http://abhi.dcmembers.com/blog/2008/12/03/delete-svn-folders-recursively/

Een nog mooiere oplossing is een Shell Extension optie ‘Delete svn folders’:

http://weblogs.asp.net/jgalloway/archive/2007/02/24/shell-command-remove-svn-folders.aspx

Ik las echter pas op het TortoiseSVN blog dat TortoiseSVN stiekem toch deze functionaliteit ondersteunt. Als je namelijk een export draait van je working copy folder naar diezelfde working copy folder, dan bereik je precies het gewenste resultaat. Alle ‘.svn’ folders verdwijnen uit je working copy.

Dus: Klik met de rechtermuisknop op een working copy en kies ‘Export...’ vanuit het context menu. Een Browse dialog wordt getoond waarin je de destination folder kunt kiezen. Kies nu voor precies het pad van ditzelfde working copy, je exporteert dus je working copy over zichzelf heen. TortoiseSVN verwijdert nu alle ‘.svn’ folders.

Wat je ook kan doen is je working copy met de rechtermuisknop op zich dragen. Er verschijnt dan een context menu waarin je kan kiezen voor ‘SVN export all to here.’



Voor een animatie ga je naar http://tortoisesvn.net/node/343.

This post is 100% inspired by Stefan’s post on the href="http://tortoisesvn.net/node/343">tortoisesvn blog.

Subversion/TortoiseSVN: Hernoemen/Verplaatsen van files

Dit is tip 1 van de 2 Subversion tips die ik deze week zal posten op het ISAAC blog.

Aanleiding is de presentatie/demonstratie over Subversion die ik onlangs mocht geven aan alle collega's.

Een van de onderwerpen die nog niet helemaal was uitgekauwd tijdens de presentatie was het hernoemen of verplaatsen van bestanden. Dit levert nog wel eens problemen op bij onze Web Developers, waar gebruik wordt gemaakt van TortoiseSVN in tegenstelling tot Subclipse bij de Software Ontwikkelaars.

Het renamen/hernoemen of moven/verplaatsen van bestanden in een Subversion working copy moet altijd worden uitgevoerd met de daarvoor bestemde subversion commando’s.

Bij ISAAC gebruiken we dus o.a. TortoiseSVN, welke een rename actie hiervoor heeft in het shell-extension menu.



Aangezien een working copy gewoon via de windows explorer is, is het makkelijk om deze actie te vergeten en gewoon met de windows explorer een file te renamen. Dit kan allerlei problemen opleveren in Subversion, dit begint al bij het verlies aan history van een file.

Als je bijvoorbeeld een file list.txt renamed naar list_renamed.txt zonder gebruik van het TortoiseSVN commando, zul je zien dat bij een commit of Check-For-Modifications actie de list.txt als missing wordt gemeld en list_renamed.txt als non-versioned.



Gelukkig heeft TortoiseSVN tegenwoordig (dwz vanaf versie 1.5.0-alpha1) een optie om deze ‘illegale’ rename actie te repareren.

Door 2 gerelateerde files te selecteren kan met de optie ‘repair move’ alsnog de juiste koppeling gelegd worden. Subversion zal dan alsnog door hebben dat de file is gerenamed, met als gevolg onder andere dat de history van de file beschikbaar blijft.



Deze repair actie kan ook worden gebruikt voor het hernoemen van folders, of het verplaatsen van files.

This post is inspired by Stefan’s post on the TortoiseSVN Blog.

vrijdag 16 januari 2009

Afscheid stagiair


Vandaag namen wij afscheid van één van onze 4 stagiaires: onze 'Trainee nr 1' van de Eindhovense School.

Als dank voor zijn inzet en voor de taart kreeg hij een Wii als kado.

Wil je ook aftuderen (HBO) of stage lopen (MBO) bij ISAAC? Neem dan contact op via www.isaac.nl

ISAAC uitgenodigd bij mini-concert VanVelzen door Modern.nl



Bij het kopen van een actieproduct op www.modern.nl maakte de bezoeker kans op een intiem mini-concert van VanVelzen; bekend van hits als 'Baby get higher', 'Burn', 'Unwind' en 'Deep'.

Voor internetshop Modern.nl realiseerde ISAAC diverse uitingen voor de VanVelzen actie zoals banners, actiepagina's, een poster en een mailing. Donderdag 15 januari mochten we naar het eindresultaat komen kijken en luisteren: VanVelzen in het Palladium in Amsterdam!

Uiteraard gingen we ook nog even op de foto met Denise; het model dat onlangs de titel 'gezicht van Modern.nl' heeft gewonnen.

vrijdag 9 januari 2009

Startschot in de media voor het Europees Jaar van de creativiteit en innovatie 2009

Het jaar 2009 is door de Europese Commissie benoemd tot het Europees Jaar van de creativiteit en innovatie 2009 met de slogan “Bedenken. Creëren. Innoveren”. De doelstelling van dit Jaar is om te bevorderen dat mensen oog krijgen voor creativiteit en innovatie bij de activiteiten die zij op verschillende gebieden ontplooien en om ervoor te zorgen dat de Europese Unie beter toegerust is om de uitdagingen van een geglobaliseerde wereld het hoofd te kunnen bieden.



Bedenken. Creëren. Innoveren

Het Europees Jaar van de creativiteit en innovatie heeft goede voornemens en mooie doelen als samenwerking op het vlak van onderwijs en cultuur, maar ook in handel en werkgelegenheid. Culturele diversiteit wordt gezien als een bron van creativiteit en innovatie; de route naar duurzame ontwikkeling.

Bedenken, creëren en innoveren; daar werken wij bij ISAAC maar al te graag aan mee!

Kijk voor meer informatie op: http://www.create2009.europa.eu/

woensdag 7 januari 2009

Wat is hot in 2009?

Buiten is het op dit moment in elk geval 'not hot' met temperaturen van -20 's nachts en -5 overdag. Maar wat wordt er in 2009, behalve mijn verwarming en hopelijk ook de zomer, nu allemaal 'hot' in internetland?

Nieuwe website ISAAC: HOT!

Allereerst verklap ik alvast dat ISAAC begin 2009 met een compleet vernieuwde website online komt, uiteraard wordt die helemaal hot, hip en cool!

Wat betreft de overige mediaverwachtingen van onze eigen ISAACi:


Mobiel internet komt eindelijk op

In 2008 stond mobiel Internet ook al bij de verwachtte trends, misschien meer in de hoop van dan in de verwachting van... Ook dit jaar staat hij er weer bij. Nu de ontwikkeling van mobiele netwerken en apparaten verder ontwikkeld is beginnen bedrijven eindelijk te investeren in mobiele applicaties, dus wie weet breekt het mobiel surfen in 2009 eindelijk echt door.

Daarbij aansluitend zullen er steeds meer ontwikkelingen komen voor een snelle(re) tekstinvoer op touchscreens. De applicaties hiervoor, bijvoorbeeld Swype, zullen vanuit een vingerbeweging over het toetsenbord sneller woorden gaan herkennen dan wanneer deze getypt zouden worden.

Kredietcrisis; het kaf wordt van het koren gescheiden

In de winkels is er nu bij de consument nog niet veel van te merken maar wij denken dat in de loop van 2009 en uiteindelijk 2010 de kleine maar ook grote bedrijven toch wel ernstige last zullen krijgen van uitblijvende opdrachten. Voor de Internet- en mediawereld zal de kredietcrisis gaan betekenen dat er harder gewerkt en meer kennis vergaard moet worden en dat de klant hard(-er) bewijs van resultaten zal gaan verlangen.

Er zullen meer online bestedingen gaan komen in plaats van bestedingen aan printed media. Kleine uitgevers van kranten en bladen zullen niet of moeilijk overleven. Klassieke media als print en ook radio en tv krijgen het dus moeilijk, reclamebureaus ook ten opzichte van Internet en software bureaus.

Verwacht wordt dat de software sector in 2009 zal gaan groeien. Investeringen van bedrijven in software zijn noodzakelijk omdat veel organisaties niet meer zonder bepaalde software kunnen. Door upgrades te benutten kunnen bedrijven goedkoper en efficiënter gaan werken.

Cybermaffia

De cybermaffia zal profiteren van de kredietcrisis. Nu de aandacht van de politiek bij de recessie ligt en de (al dan niet werkloze) consument naarstig op zoek is naar aanbiedingen en extra inkomsten is het de perfecte tijd om de boel op te lichten.
Dus let gewoon op, alles wat als “to good to be true” klinkt is dat meestal ook!

Sociale netwerken

Sociale netwerken, zoals Hyves, Facebook, LinkedIn, etc, waren al in opkomst en zullen in 2009 nog meer invloed gaan krijgen. De wisselwerking tussen deze netwerken zal ook toenemen.

Van grote merken wordt verwacht dat zij hun eigen netwerken op gaan zetten. Sociale netwerken krijgen dus steeds meer een commercieel karakter naast het ‘sociale’ karakter.

Twitter

De meningen bij ISAAC zijn erover verdeeld; een site vol met korte berichtjes met wat iedereen aan het doen is. Het schijnt helemaal hip te zijn en ‘iedereen’ doet het, maar sommigen hier zijn nog steeds aan het wennen en zichzelf aan het afvragen of hun tijd niet beter besteed kan worden dan aan deze nieuwe verslaving-to-be. Mensen zijn simpelweg vóór of heel erg tegen dit getwitter. We zullen zien in 2009…

Samengaan diverse media

TV en Internet zullen verder in elkaar gaan overlopen, (casual-)games zullen hier ook een flinke rol in gaan spelen. Websites die TV-programma’s ondersteunen met informatie maar ook met extra of gemiste afleveringen zien we steeds meer. In opkomst zijn de gecombineerde TV- en internet reclames naar websites met kansen om iets te winnen (denk aan red fruit farm van coebergh of de maffia viral van centraal beheer) en communities rondom een merk/tv-programma (denk aan boer zoekt vrouw of Albert Heijn kookschrift).

De overkill aan bijvoorbeeld blogs, zal ervoor zorgen dat blogs samen zullen gaan of verdwijnen. De kwaliteit van de blogs die overblijven zal hierdoor verbeteren.

‘Web3.0’ wordt het helemaal in 2009. Websites zullen meer en meer veranderen van simpele ‘uithangborden’ naar informatiebronnen die ook door andere machines kunnen worden begrepen. Dit zie je nu al in de API’s die aangeboden worden door Flickr, Twitter, Amazon en Google Maps. Daarnaast zullen applicaties ook steeds meer als dienst online aangeboden worden en worden online diensten aan elkaar geknoopt (zoals in OpenID).

Flash-video in opkomst

We gaan nog meer flash-video en multimediale content zien.
De nieuwe versie van Flex (versie 4) en/of JavaFX zijn in opkomst voor het maken van mooie, stoere websites en shops

Design

Naar verwachting gaan we meer ‘urban’ terug zien in 2009 in plaats van de glossy ‘web2.0’… Deze trend is al in beweging (behalve bij de corporate sites). Naast urban zien we ook meer het “traditionele” knip en plak werk; papier, droodels, kleistukjes, naaisels, collages…

Crowdsourcing

Bij crowdsourcing projecten, die sterk lijken op open-source projecten zoals Linux en Mozilla, wordt het publiek direct bij de processen van organisaties betrokken, uitgaande van organisaties die uiteindelijk baat hebben bij de verbeteringen, ideeën of het werk van de community. Verwacht wordt dat dit soort projecten in opkomst zullen raken.

Vol verwachting kijken wij bij ISAAC uit naar 2009 en de nieuwe dingen die er gaan komen!